torstai 3. tammikuuta 2013

Oppimispäiväkirja TOPista

Ovatko edelliset oppimistavoitteesi täyttyneet?
Suurin tavoite työssäoppimiselle oli kehittyä paremmaksi asiakaspalvelijaksi.
Olen pässyt tavoitteeseen mielestäni hyvin. Tosi paljon on tullut asiakkaat
kyselemään eri asioista (muutama jopa englanniksi!) ja enää en jännitä yhtään
niitä tilanteita. 

Mikä auttoi/esti tavoitteeseen pääsemisessä?
Se auttoi, että asiakkaat tuli kyselemään minulta tosi paljon, vaikka
paidassa onkin kiinni "harjoittelija" kyltti.

Mikä oli paras oppimiskokemus viimeiseltä viikolta?
Parhaat kokemukset ovat olleet ne tilanteet, joissa asiakkaat ovat kyselleet 
neuvoja meikkien valintaan.

Miksi?
Koska silloin on päässyt tekemään sitä omaa hommaa.